Términos y Condiciones Generales para la venta de Licores y Tabaco
El presente documento son los términos y condiciones Generales que regulan la venta de bebidas alcohólicas y tabaco a domicilio o desde el Centro de Despacho de La Chilapeña, dirigidas a los consumidores de estos productos.
DISPOSICIONES
Está prohibida la venta de bebidas alcohólicas y tabaco a menores de 18 años de edad, por lo que, no se venderá este producto a quienes no hayan cumplido con esta norma; en consecuencia, las bebidas embriagantes solamente podrán ser adquiridas por mayores de edad, por lo que al momento de acceder a la plataforma virtual de La Chilapeña o al seleccionar estos productos deberán manifestar si cumplen con la mayoría de edad.
En caso de no ser mayor de edad, no se le entregará el producto y deberá presentar la autorización de su padre o tutor.
Cuando sea posible, La Chilapeña exigirá el documento de identidad a quien pretende adquirir bebidas alcohólicas o cigarros, en caso de no poder validar la veracidad de esta información, cualquier incumplimiento o falsedad respecto de los datos entregados por parte del consumidor que sea menor de dieciocho (18) años, será exclusivamente responsabilidad de éste, sus padres, tutores y/o representantes.
Términos y Condiciones Generales para los descuentos de productos dirigidas a los consumidores de la plataforma de La Chilapeña
El presente documento son los términos y condiciones generales que regulan el uso de todos los descuentos sobre los precios de los productos ofrecidos por La Chilapeña identificado a través de los aplicativos de venta. Al acceder a www.lachilapena.com, usted acepta todas las condiciones generales de los descuentos dirigidos a los consumidores. Las publicaciones que contengan detalles específicos del producto o servicio, así como las condiciones especiales de cada promoción u oferta en particular, deberán ser tenidas en cuenta, ya que se sumarán a lo que encontrarán los consumidores en este documento.
- Destinatarios
Serán destinatarios de los descuentos anunciados por La Chilapeña las personas que vivan en el territorio nacional mexicano, que sean mayores de edad y que cumplan con los Términos y Condiciones aplicables tanto en este documento como en los demás relacionados con La Chilapeña.
- Vigencia de los descuentos
El plazo de vigencia de todos los descuentos anunciados por La Chilapeña será desde la fecha de publicación del descuento hasta el retiro del mismo en la plataforma, según las periodicidad que se especifique en la publicidad y/o hasta agotar existencias de cada producto según sea el caso. En consecuencia, los descuentos siempre estarán sujetos a la disponibilidad de inventario de los productos. La Chilapeña podrá modificar en cualquier momento la información referente a los descuentos anunciados hasta antes de que el consumidor haga uso del mismo.
- Condiciones generales
- Los descuentos serán válidos exclusivamente en México en los lugares donde La Chilapeña tenga cobertura y de acuerdo a la promoción que especifique.
- Todos los descuentos serán anunciados en pesos mexicanos.
- La Chilapeña se reserva el derecho de modificar o cancelar en cualquier momento los descuentos y hará la correspondiente publicación en los mismos canales por los que se publicó el descuento, con base en lo anterior, todos los descuentos ofrecidos a través del sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Todos los productos sobre los cuales recaigan los descuentos están sujetos a disponibilidad del inventario de La Chilapeña.
- Una vez agotado el inventario de productos objeto del descuento anunciado, se borrará automáticamente el descuento anunciado o se indicará expresamente que éste ya no se encuentra vigente.
- Las imágenes publicadas por La Chilapeña en todos sus canales de comunicación son ilustrativas. El consumidor deberá validar la descripción del producto publicado por La Chilapeña, dentro de las condiciones específicas del mismo a la hora de su compra. El tamaño de las fotos no necesariamente representa el tamaño real en las especificaciones del producto.
- Los descuentos aplican hasta agotar existencias, según vigencia publicada o hasta su cancelación por parte de La Chilapeña, unidades limitadas.
- Los descuentos únicamente aplicarán sobre los productos seleccionados y anunciados por La Chilapeña. Los descuentos no aplican sobre costos de envío a no ser que La Chilapeña expresamente lo manifieste en su publicidad o en la descripción de los productos.
- Los descuentos no son reembolsables, transferibles y no podrán ser cambiados por dinero en efectivo.
- Los descuentos de productos ofrecidos en la plataforma La Chilapeña sólo serán acumulables dentro de la misma compra con los productos de iguales o diferentes características según aplique el descuento.
- La única forma de acceder a los descuentos presentados en los productos La Chilapeña es través de la página www.lachilapena.com
- El descuento es individual por cada producto y podrá variar de acuerdo con las cantidades a adquirir.
- Los productos comercializados por La Chilapeña no tienen cambios, especialmente los licores nacionales o importados así como los productos del área de Farmacia.
CASO FORTUITO O CAUSAS DE FUERZA MAYOR.
La Empresa no será responsable frente a los Usuarios, conforme al presente instrumento, en caso de que no pueda utilizarse el sitio web o no se puedan celebrar transacciones por Caso Fortuito o Causas de Fuerza Mayor, incluyendo, pero sin estar limitado a, incendios, inundaciones, huracanes, tormentas, ciclones, terremotos, sismos, movimientos telúricos, huelgas, guerras, insurrecciones, motines, rebeliones, clausuras, ataques cibernéticos de hackers, la revocación general o limitación al público usuario en el uso del software o lenguaje de programación necesario para operar la Plataforma, casos fortuitos u otras causas de naturaleza similar o distinta.
CESIÓN
Los Usuarios no podrán ceder sus derechos y obligaciones asumidos al suscribir los presentes Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de La Chilapeña. Por su parte, la Empresa podrá ceder los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero que le suceda en el ejercicio de su negocio o en que asuma la titularidad de los Medios Digitales, por cualquier título posible, previa notificación a los Usuarios para tal efecto.
LICENCIA DE USO
Sujeto a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, La Chilapeña otorga a los Usuarios y los Usuarios aceptan de La Chilapeña, una licencia o cuenta limitada, personal, no cedible, no sublicenciable, intransferible, revocable y no exclusiva, para el uso del sitio web dentro del territorio de México. Ningún código fuente o licencia para usar código fuente son otorgados bajo los términos de la presente sección. Los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito de la página web y demás medios digitales pertenecientes a La Chilapeña, de conformidad con la regulación aplicable, el presente instrumento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Los Usuarios deberán abstenerse de incurrir en las siguientes conductas:
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(v) introducir o difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de La Chilapeña, de sus proveedores o de terceros;
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Asimismo, queda estrictamente prohibida la realización de “Operaciones Fraudulentas” en la página web. Para efectos del presente documento, se entenderá por Operaciones Fraudulentas, cualquier acto realizado por los Usuarios para obtener un lucro o beneficio indebido, incluyendo sin limitar la suplantación de identidades; la creación de cuentas falsas o cuentas dobles de usuario; la petición o la solicitud o la realización o la aceptación de Transacciones simuladas o ficticias, inusuales o inexistentes; el ingreso de información financiera o bancaria falsa, o previamente sustraída a terceros; la confabulación con cualquier otro Usuario o con cualquier personal de La Chilapeña para realizar conductas fraudulentas; utilización indebida de Códigos Promocionales y en general, cualquier acto aislado o reiterado que tenga como propósito engañar a la Plataforma o a la Empresa para obtener un lucro indebido. El Usuario acepta que la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Medios Digitales podrá verse interrumpida o suspendida temporalmente por:
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La Chilapeña hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de su página web, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a los Medios Digitales por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para protegerla contra ataques informáticos de terceros. Sin embargo, los Usuarios reconocen que los Medios Digitales podrán no estar disponibles debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena a la La Chilapeña.
Domicilio y legislación aplicable
Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de la Ciudad de México, México. Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales Federales competentes en la Ciudad de México para su conocimiento, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, reconociendo que su solución, en su caso, debe hacerse por la vía mercantil, aplicándose el Código de Comercio y supletoriamente el Código Civil Federal.
Formas de pago
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